IKHLAS DALAM MEMBELI DI OS (Online Shop)

IKHLAS DALAM MEMBELI DI OS (Online Shop)

IKHLAS DALAM MEMBELI DI OS (Online Shop)

Di dalam jual beli OS, kita pasti menemukan banyak sekali ketimpangan setelah barang yang kita beli datang. Misalnya hal terkecil adalah dalam ongkir (ongkos kirim). Kita semua pasti tahu bahwa ongkir bisa dicek melalui web. Misal JNE, POS, TIKI, dls. Namun, ada beberapa jasa pengiriman yang tidak bisa kita cari biayanya.
Paling sering terjadi ketika pembeli meminta dikirim via pos yang katanya lebih murah. Iya, pos lebih murah jika barang yang dikirim kurang dari 1 kg, atau bisa kurang dari 500 gram untuk daerah luar Jawa. Namun, jika sudah di atas atau mendekati 1 kg, maka ongkir lebih murah via JNE. Dan ini sudah saya buktikan berkali-kali. Apalagi sekaran di tempat saya tidak ada yang namanya POS Biasa, paling rendah adalah POS Kilat Khusus.

Untuk barang yang dikirim via POS pun harus ditimbang dulu berapa gramnya. Nah, ini yang terkadang tidak diketahui oleh tiap OS. Apalagi jika barang sudah dibungkus dan kertasnya berlapis, ada pelindung barang juga, pastinya bungkus tersebut juga mempunyai berat.

Inilah yang perlu dijadikan keikhlasan oleh kedua belah pihak. Terkadang ada OS yang memberikan ongkir lebih murah, bahkan lebih mahal dari biaya tersebut. Jika lebih murah, maka biasanya OS akan dengan sukarela menambahi biaya pengiriman, ini baru diketahui pembeli setelah barang sampai dan melihat resi. Apakah lantas pembeli konfirmasi, "Mbak, ongkirnya kurang, ya? Aku tambah, ya?". Kebanyakan pembeli diam saja.

Namun, bagaimana jika ongkir lebih murah? Pasti banyak konsumen yang menanyakan, "Mbak, tuh ongkirnya kucek kok lebih murah? Sisa ongkirnya mana? Sisa ongkir buat apa?".
Well, begitukah dengan Anda jika Anda menjadi konsumen atau OS?

Tiap OS punya kebijakan masing-masing, untuk para OS agar tidak kehilangan pelanggan yang mau dikirim via POS, sebaiknya menambahkan kalimat, "Mbak, kalo ongkirnya kelebihan, buat aku, ya? Kalo kurang, nanti aku tambahin." Itu kan lebih enak dan melegakan kedua belah pihak. :)

Yuk mulai belajar ikhlas.